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Candidaturas encerradas

Supervisor de Pós-vendas

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Híbrido

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Descrição da vaga

Venha fazer parte do time SolarGrid!

Responsabilidades e atribuições

  • Estruturação da jornada do cliente SolarGrid;
  • Acompanhamento do fluxo de onboarding;
  • Desenvolvimento de indicadores de performance e metas da área;
  • Alinhamento de discurso junto ao time de pós-venda, a fim de fornecer suporte e sanar dúvidas de clientes sobre produtos ou serviços adquiridos;
  • Idealização de melhorias e processos baseados em feedbacks dos clientes;
  • Treinamento e gestão do time de atendimento ao cliente;
  • Acompanhamento da carteira de clientes segmentada (por parceiros e por promotores).

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Marketing e áreas afins;
  • Vivência com pós-vendas;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Desejável vivência no segmento de energia.

Informações adicionais

Local de trabalho: Gávea;

Modelo de trabalho: Hibrido - 3 vezes presencial e 2 dias home office;

Modelo de contratação: Pessoa jurídica.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Nossa Missão é tornar a solução fotovoltaica acessível para todos, estimulando nossos clientes a realizar o sonho de gerar sua própria energia.

Somos transformadores e idealistas. Pessoas, como você, que se preocupam com a escassez de energia no planeta, com o valor da conta de luz e com o legado que vamos deixar. Somos também práticos, e decidimos fazer algo a respeito.


Soluções que fazem sentido porque são boas para o planeta, para você, para o seu bolso, para a coletividade, para as próximas gerações.